Certyfikat wiarygodności, czyli budowanie zaufania w oczach klientów
Zdobycie zaufania klienta jest jednym z największych wyzwań jakie stoi przed przedsiębiorcą. Jest to trudne zadanie, ponieważ na wiarygodność firmy muszą pracować przez długie lata, a jednocześnie mogą ją błyskawicznie stracić. W jaki sposób zbudować zaufanie klientów? Na te i innych pytań odpowiada nasz Rzecznik Praw Klienta DRB, Marta Dec. Artykuł pojawił się na łamach Gazety Finansowej z dn. 25 sierpnia 2017 r.
KONTAKT