Zbudować zaufanie w oczach klienta

Zdobycie zaufania klienta jest jednym z największych wyzwań, jakie stoją przed przedsiębiorcami. Jest to trudne zadanie, ponieważ na wiarygodność firmy muszą pracować przez długie lata, a jednocześnie mogą ją błyskawicznie stracić. W jaki sposób zbudować zaufanie klientów?